2025年09月

星期日

星期一

星期二

星期三

星期四

星期五

星期六

7
￥8999
充足

俄罗斯9天莫斯科+圣彼得堡-一价全含（MU） <上海东航双点一价全含赠送军港-莫进圣出>

8999
起价说明
加关注
定制旅行
手机预订

安心游
产品编号：EUR0A48D
上海出发
委托组团

在预订旅游产品之前，请您仔细阅读旅游产品预订须知

行程天数：: 9天7晚

目的地：: 上海出发至俄罗斯

交通工具：

产品特色：: 跟团游

产品经理推荐：

“俄罗斯心脏”莫斯科+“魅力城市”圣彼得堡：踏上辽阔的俄罗斯国土，倾倒于其无处不在的艺术气息。了解俄罗斯辉煌历史，体验独特的俄罗斯风情，深度感受俄罗斯文化魅力。
【双点进出】双点进出，莫斯科进圣彼得堡出，行程规划合理，避免重复路线。
【经典全含】四大宫殿，克林姆林宫、冬宫、夏宫花园、叶卡捷琳娜花园+宫殿，一价全含。

出发：
总价：0

费用明细

成人
成人价
￥8999

价格不包含

1、单间差费用：3500元/人（全程）（具体详询业务人员）；
2、护照办理费用；
3、旅游意外伤害保险及航空意外险（均建议游客自行购买）。
4、境内地面服务费用：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费；
5、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
6、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（博览会、缆车等）；
7、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
8、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
10、交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；
11、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。

9日行程
行程概览
购物自费
费用说明
预订须知

行程说明

D1
上海 / 圣彼得堡

航班：MU59113:25-16:50，具体以出团通知书为准！

城市：莫斯科

机场集合后搭乘国际航班前往圣彼得堡，抵达后乘旅游大巴接机，送酒店休息。
温馨提示：飞往俄罗斯的航班经常会出现延误和晚点抵达，俄罗斯机场较小，入境速度较慢，请耐心等候。

早餐：无

午餐：无

晚餐：无

酒店：莫斯科四钻酒店

D2
莫斯科

城市：莫斯科

早餐后前往革命圣地-红场及周边（不少于1小时）红场面积9.1万平方米，地面全部由条石铺成，显得古老而神圣，古俄语意为"美丽的广场"，在红场外观无名英雄纪念碑，瓦西里大教堂，亚历山大花园(不少于10分钟)，俄罗斯最大的百货公司—古姆商场（不少于15分钟）。外观列宁墓—瞻仰世界伟大的革命导师列宁（不少于10分钟），随后参观莫斯科的心脏和历史发源地－【克里姆林宫】（不少于1小时，周四关闭。）。晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：红场和克里姆林宫如遇举行政治活动或有特殊事件会临时关闭，无法参观。
【红场】位于莫斯科市中心，西侧是克里姆林宫，北面为国立历史博物馆，东侧为百货大楼，南部为瓦西里布拉仁教堂。临莫斯科河。列宁陵墓位于靠宫墙一面的中部。墓上为检阅台，两旁为观礼台。
【圣瓦西里升天大教堂】曾经叫圣母大教堂，后来改名为瓦西里·勃拉仁内大教堂，它的任何一面都是正面，没有正面、侧面和背面之分。教堂中间是一个带有大尖顶的教堂冠，周围分布着8个带有不同色彩和花纹的小圆顶，再配上九个金色洋葱头状的教堂顶，风格独特。
【亚历山大花园】亚历山大花园是克林姆林宫红墙外的一个长方形公园，一共包括三个部分，即上园、中园和下园，延伸的总长度为904米。
【克里姆林宫】其南临莫斯科河，西北依亚历山大花园，东临红场，面积27.5万平方米。宫内建筑金碧辉煌，气势磅礴。享有“世界第八奇景”的美誉，是俄罗斯国家的象征，是世界上最大的建筑群之一，是历史瑰宝、文化和艺术古迹的宝库
【列宁墓】位于红场西侧，由红色花岗石和黑色长石建成。无产阶级革命导师列宁的遗体即安放于建筑内部的水晶棺中，身上覆盖着苏联国旗。脸和手都由特制的灯光照着，清晰而安详。1994年，列宁墓被联合国教科文组织确认为“世界历史文化遗产。

早餐：酒店内自助

午餐：中式团餐

晚餐：中式团餐

酒店：莫斯科四钻酒店

D3
莫斯科-谢尔盖耶夫镇-莫斯科 71KM

城市：莫斯科

早餐后前往莫斯科郊外小镇—谢尔盖耶夫镇，又名为扎戈尔斯克。莫斯科的卫星城市之一，位于市区东北71千米处。是一座风景如画，建筑独特的城市，也是俄罗斯金环城市之一。从莫斯科乘车1个多小时即可到达。抵达谢镇后参观【三圣教堂】(游览时间不少于1小时)。可外观母升天教堂,教皇宫殿和斯摩棱斯克教堂(1748年),以及斋房、钟楼、慈善医院等，游览后返回莫斯科。
【谢尔盖耶夫镇】又名为扎戈尔斯克。谢尔盖耶夫是莫斯科的卫星城市之一，建成于14世纪，位于莫斯科市区以北71公里，是一座风景如画、建筑独特的城市，只有1万多居民，至今仍保持着俄罗斯乡村的传统特色.
【三圣教堂】建于1423-1442年，是俄罗斯早期白石建筑艺术典范。在这里可以看到以画《三位一体》而出名的俄罗斯画家安德烈·鲁布廖夫的壁画作品等。他的作品《三位一体》本在此教堂收藏，现在收藏于莫斯科的特列季亚科夫画廊。

早餐：酒店内自助

午餐：俄式简餐

晚餐：中式团餐

酒店：莫斯科四钻酒店

D4
莫斯科-圣彼得堡（火车）

城市：圣彼得堡

小贴士：火车为夜火车4人软卧包厢,运行时间9小时左右，车上不含餐,请客人保管好自己的财物。

早餐后参观【察里津皇家庄园】（不少于1小时），叶卡捷琳娜二世女皇下令修建的，分为山上山下两部分，典型的皇家园林，气派非凡。参观【卡洛明斯克庄园】16、17世纪建造的教堂，充满了历史气息。庄园里还现存一座俄罗斯风格的“彼得小屋”。莫斯科河犹如一条蜿蜒的丝带，横穿整个莫斯科市，流经市区部分约80公里。之后参观俄罗斯的最高学府莫斯科大学（外观,不少于10分钟），位于莫斯科西南部的列宁山上。中央主楼32层，高达240米，顶部是穗形环绕的五角星。两翼为18层高大楼。之后搭乘夜卧火车前往圣彼得堡。
【察里津皇家庄园】莫斯科著名的宫廷建筑园区，面积116公顷。1776年，为纪念俄罗斯在第一次俄土战争的胜利，俄罗斯女皇叶卡捷琳娜二世下令修建了这座皇家建筑群。
【莫斯科大学】俄罗斯最古老的大学。1953年大学新主楼在麻雀山建成后，莫大即迁至麻雀山。这座主楼是莫斯科七座斯大林式建筑（号称七姐妹）之一。

早餐：酒店内自助

午餐：中式团餐

晚餐：中式团餐

酒店：夜宿火车

D5
圣彼得堡

城市：圣彼得堡

早餐后乘车市容观光:瓦西里岛古港口灯塔(不少于15分钟)，狮身人面像（不少于10分钟）。参观圣彼得堡的发祥地—彼得堡罗要塞（不少于40分钟）它坐落在市中心涅瓦河右岸，是彼得堡著名的古建筑。游览极具历史纪念价值的展览品―打响俄国十月革命第一炮的阿芙洛尔巡洋舰（外观不少于15分钟），参观艾勒米塔什博物馆—【冬宫】(不少于1.5小时)。冬宫宫殿以其宏伟的气势、非凡的想象、华丽的景观、动人心魄。晚餐后入住酒店休息。
温馨提示：由于旺季人多，参观冬宫可能需要长时间排队，宫殿内部游览线路、时间和人数均由官方工作人员统一控制。尽请谅解！
【冬宫】音译艾尔米塔什博物馆。坐落在圣彼得堡宫殿广场上，原为俄国沙皇的皇宫，十月革命后辟为圣彼得堡国立艾尔米塔奇博物馆的一部分。它是18世纪中叶俄国巴罗克式建筑的杰出典范，艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起，称为世界四大博物馆。该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆。
【彼得堡罗要塞】（入内参观，不进教堂），它是圣彼得堡的发祥地，坐落在市中心涅瓦河右岸，是彼得堡著名的古建筑。最著名的是圣彼得堡大教堂，教堂的钟楼尖顶是俄国占领靠涅瓦河以及波罗的海边土地的象征。其高度为122.5米，至今仍是全市最高建筑物。
【瓦西里岛古港口灯塔】是为入港船只导航的灯塔，称为拉斯特莱里柱，在重大节日里灯塔会点燃。

早餐：酒店内自助/酒店打包

午餐：正式团餐

晚餐：中式团餐

酒店：圣彼得堡四钻酒店

D6
圣彼得堡

城市：圣彼得堡

早餐后游览参观滴血教堂（外观,不少于10分钟），喀山大教堂（不少于30分钟）教堂东面竖立94根科尼斯式半圆型长柱长廊使喀山教堂变成典型的俄式教堂。在喀山教堂竣工后里面供奉俄罗斯最灵验的喀山圣母像，喀山圣母像曾经多次显灵。之后前往郊外参观游览世界上最大的喷泉园林-【夏宫花园】（不少于1小时）它诞生于18世纪初，获名“彼得格夫”。夏宫分为上花园和下花园。晚餐后入住酒店休息。
【夏宫花园】是圣彼得堡的第一座花园，建于1704年。坐落在一个独立的小岛上，四周河水环绕，北临涅瓦河，东接喷泉河，西侧邻接着天鹅运河及南面的莫伊卡河。
【滴血大教堂】也被称为复活教堂，建造于1883年至1907年,轮廓美丽，装饰花花绿绿，镶嵌有复杂、颜色艳丽的影像图案，用丰富的彩色图案瓷砖、搪瓷青铜板装饰，教堂顶部还立着五光十色的洋葱头顶。与古老俄罗斯风格与附近的古典式的建筑物成鲜明对比，反映了俄国十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑风格。
【喀山大教堂】这个建筑的平面图呈十字型中间上方是一个圆筒型的顶楼，顶楼上是一个端正的圆顶。半圆型的柱廊由94根圆柱组成，面向大街，环抱广场。但是由于教堂的正门面向北方，侧面面临涅瓦大街很不美观

早餐：酒店内自助

午餐：中式团餐

晚餐：中式团餐

酒店：圣彼得堡四钻酒店

D7
圣彼得堡- 喀琅施塔得军港

城市：圣彼得堡

早餐后前往俄罗斯重要军港【喀琅施塔得】，1703 年由彼得大帝建立在科特林岛上的一座要塞港口城市，曾经是波罗的海舰队所在地，参观城市的代表，著名的海军大教堂。随后参观斯莫尔尼宫建筑群（外观,不少于30分钟）它是俄罗斯的第一座为女子而建的女子贵族中学。外观海军总部大厦以及座落在十二月党人广场上的由普希金的抒情诗而得名的青铜骑士像（外观，不少于20分钟）。
【喀琅施塔得】Kronstadt是俄罗斯战争历史上一颗真正的明珠，由彼得大帝建立，?每年都有成千上万的游客来到这里，亲眼目睹这座令人惊叹的港口城市及其景点，比如大教堂，宫殿，博物馆等，当然还有连接岛屿和城市长达20多公里的要塞和水坝。规模如此之大，吸引了更多人关注。其中最著名的是“亚历山大大帝一世”，尽管人们称他为“瘟疫”。这都要归功于20世纪屋顶的实验室。用于研究了针对各种疾病的疫苗。即使在现在，仍然经常有访客遇到带有可疑内容的奇怪安瓿。
【斯莫尔尼宫建筑群】它建于1806—1808年，原为贵族女子学院。“斯莫尔尼”一词来自俄语“沥青”，初建时这里属于沥青厂。斯莫尔尼宫位于圣彼得堡市中心整体色彩和皇村的叶卡捷琳娜宫的色彩一样，也是清爽干净的蓝白相间，是巴洛克风格和俄罗斯风格的融合，在圣彼得堡的教堂里，相当具有代表性。
【十二月党人广场】这个广场原来叫“枢密院广场”，后来因建立了彼得大帝铜像而改为“彼得广场”，以象征俄国帝王权力的至高无上。在这个广场上，俄国革命者向统治者进行挑战和斗争，俄历1825年12月10日，十二月党人组织起来，从这里冲进了枢密院，要求废除沙皇统治，解放农奴。为了纪念这次起义，1925年在十二月党人起义100周年的时候，把这座广场改名为“十二月党人广场”。
【青铜骑士像】十二党人广场上耸立着彼得大帝骑马的塑像，这就是著名的“青铜骑士”，这一塑像曾受到伟大的俄国诗人普希金的高度颂扬。塑像安置在一块巨石上，骏马前腿腾空，彼得大帝安坐在马上，两眼炯炯有神，目视前方。从任何方向欣赏这座塑像，都可以强烈地感受到它的艺术魅力。

早餐：酒店自助

午餐：中式团餐

晚餐：中式团餐

酒店：圣彼得堡四钻酒店

D8
圣彼得堡/上海

航班：MU26021:05/11:30+1，具体以出团通知书为准！

城市：

早餐后游览【叶卡捷丽娜花园以及宫殿】（不少于1.5小时），观看享有“世界八大奇迹之一”的琥珀宫。随后市区游览第三大教堂—伊萨基耶夫教堂(外观,不少于20分钟)，漫步【涅瓦大街】，它是圣彼得堡最热闹最繁华的街道，聚集了该市最大的书店、食品、最大的百货商店和最昂贵的购物中心。而且还可以欣赏到各种教堂、名人故居以及历史遗迹。之后搭乘国际航班返回上海。
【叶卡捷琳娜花园+琥珀宫】叶卡捷琳娜花园是一座十分美丽壮观的法式花园，布局精美，森林与湖畔散步着充满巴洛克风格的“艾尔米塔斯”亭台，人工石洞，土耳其浴室，纪念海上光荣事迹的切斯悔及莫列石柱，卡古尔纪念碑及著名的喷泉“卖牛奶之女”，环境优雅而美丽。琥珀宫是一座通体由琥珀和黄金装饰而成的，极端奢华的建筑。曾在18~20世纪间一度被称作“世界第八大奇迹”。
【圣伊萨基耶夫大教堂】伊萨基辅大教堂，坐落在俄罗斯圣彼得堡市区的伊萨基辅大教堂（又译圣埃萨大教堂），与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。

早餐：酒店内自助

午餐：中式团餐

晚餐：无

酒店：飞机上

D9
上海

城市：上海

抵达上海，结束愉快旅程！

早餐：无

午餐：无

晚餐：无

酒店：

购物自费

购物推荐

时间	名称	说明	城市	时长	价格
	紫金店	紫金制品		约1小时
	旅游纪念品商店1	俄罗斯套娃、巧克力、望远镜、军刀、琥珀等		约1小时
	旅游纪念品商店2	琥珀等		约1小时

费用说明

行程标准

一、服务项目：
1.机票：上海/俄罗斯往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2.酒店：俄罗斯当地四星级酒店（双人标准间）境外酒店都会有标准间、大床房、单人间等房型。会按酒店房间情况进行分配，如有造成不便之处敬请谅解；
3.用车：境外进口旅游巴士及外籍司机；
4.导服：专业中文领队，境外安排双语导游讲解；
5.用餐：正餐：莫斯科圣彼得堡中餐用餐（正餐八菜一汤，十人一桌。如一桌人数减少餐数量减少）；谢镇为俄式风味餐；
6.门票：行程中所列景点首道门票即：克里姆林宫、圣三一教堂、冬宫、夏宫花园、叶卡捷琳娜花园和宫殿，喀琅施塔得军港；
7.火车：莫斯科/圣彼得堡单程夜卧火车票，四人软卧包厢（火车票随机出票，上下铺无法指定铺位）；
8.签证：免签名单（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须办理旅游签证，费用自理）；
9.保险：俄罗斯境外意外治疗险，（仅限做免签名单人员，签证者没有此项目）；
10.境外司机导游服务费：1000元/人；

价格不包含

1、单间差费用：3500元/人（全程）（具体详询业务人员）；
2、护照办理费用；
3、旅游意外伤害保险及航空意外险（均建议游客自行购买）。
4、境内地面服务费用：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费；
5、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
6、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（博览会、缆车等）；
7、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
8、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
10、交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；
11、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。
预订须知

补充条款

1、出团通知的行程作为合同附件，如因各种原因行程需要更改，乙方应主动告知甲方，并征得甲方同意。
2、由于第三方（包括并不限于航空、邮轮航班取消、变更，使领馆签证颁发等）原因，造成本次出游行程变更或取消，属乙方不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。乙方同游客协商，帮助游客安排、变更行程或其他善后事宜。
3、甲方保证并同意在出境旅游中遵守中国和入境国及地区法律及随团出入境的规定：如发生未同团出、进，以及甲方故意在境外滞留不归或擅自离团，视为本旅游合同（含保险责任）的自动终止，未产生的旅游项目和其余费用均不退还。所交的全额押金自动转成违约金全额支付给乙方。
4、旅游过程中甲方和乙方发生旅游质量纠纷，按照本合同及附件的约定处理。没有约定的，按照国家旅游局2011年4月12日发布的《旅行社服务质量赔偿标准》处理。
5、乙方提供给甲方《出团通知》、《行程表》、《出境旅游须知》、《风险须知及安全提示书》、《中国公民出境旅游文明指南》等为本合同附件。甲方应认真阅读，发现疑问，应及时向乙方提出。
6、旅游是具有一定风险的活动。乙方在《出团通知》及出团说明会上予以告知和提醒。甲方应根据自身年龄、身体情况选择所参加的旅游活动，注意人身和财产安全。甲方因自身疾病、个人原因或者自由活动期间导致人身意外或财产损失，乙方不承担相应责任。若意外事故是由乙方原因造成的，乙方承担相应的赔偿责任。
7、甲方在行程中发现自身权益受到侵害，应及时向领队、导游以及旅行社紧急联系人提出，乙方应及时处理，维护甲方合法权益。
8、甲方有文明旅游的义务，应当自觉遵守相关文明旅游规范。甲方有不文明旅游行为且经乙方劝阻屡次不听的，视为本合同第五条（二）7.（3）从事违反社会公德的行为，所产生的不利后果，由甲方自行承担；如给乙方造成损失，甲方还应当承担赔偿责任。”

乙方已向甲方提示购买旅游意外保险，并告知相应保险条款。
本人确认：已经认真阅读旅行保险合同约定，尤其是免除保险人责任的规定，并且对保险合同的内容说明和提示完全理解，没有异议，申请投保。本人知晓所有保险责任均以本保险合同所载为准。

在签订合同前，乙方已向甲方详细说明了本合同及补充条款的所有内容。

特殊约定

1、签证受理过程中如遇旅行社无法控制的情况发生（诸如签证延误，签证信息错误来不及更改信息等），造成本次出境行程变更或取消的，乙方不承担违约责任，乙方退回甲方未发生的费用。
2、境外的当天行程到酒店休息为止，客人私自外出发生一切意外均与旅行社无关。
3、自由活动期间发生的任何事情，与旅行社无关。
4、途中休息站仅供休息和方便使用，如购物为个人自主行为，因购物产生的纠纷与本社无关。
5、除自由活动时间外，此团队产品不允许离团，如有不便敬请谅解。

文明行为指南

中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
旅游投诉电话：22832210

销售须知

1、我社建议每位客人自行购买境外旅游意外险；
2、单房差价格为一张单人床的单人房间，并不是双人房单人用的差价，如需双人房单人用请询问欧洲部操作具体价格；
3、以上行程（航班）仅供参考，最终确认行程以出发前的行前说明会所发行程（航班）为准。如游客不参加说明会，责任自负;
4、机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票;
5、团队旅游不得擅自离团，亦请勿在无导游带领情况下，擅自进行任何活动，否则安全责任自负！
6、游客必须按领馆要求在规定的时间内提供准确、完整的送签材料，如果材料系伪造则必须承担相应的责任。游客的材料送进领馆后，如被领馆拒签，必须支付签证费、翻译费等费用。因客人被领馆拒签不能成行，旅行社不承担违约责任。

出行警示

一、行前解约风险提醒：
1.确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2.特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
二、人身财产安全警示：
1.确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动，如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。特殊药品应请医生开具出方，并备齐药品外文说明书。
2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜，切勿暴饮暴食。团队出行，建议不要喝酒。
3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4.注意人身安全：在景区内人多时不可推搡，拍照时注意脚下安全。请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6.防范水上风险：乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣。海边游玩，不在无救生人员的区域下水，请勿超越安全警戒线。不熟悉水性者，切勿下水，应听从指挥和合理劝阻。
7.遵守交通规则：遵守当地交通法规。乘坐任何交通工具请系好安全带，过马路请走走人行横道或地下通道。旅游大巴、快艇在颠簸途中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。
8.保管贵重物品：不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。不建议游客佩戴过多的首饰出行。发现钱物丢失或被盗，要立即报告导游或领队并报警。
9.注意住宿安全：正确使用酒店设施，注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时，切勿遗忘行李物品。
10.携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身携带妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。证件一旦遗失或被偷被枪，要立即报告导游或领队并向警方报案,出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使领馆申请补发旅行证件。
11.保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系。
12.理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购物属旅游者个人消费行为，若购买后发现质量问题，旅行社不负责退换。
13.宗教礼仪习俗：尊重所在国家或地区，特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯、禁忌等，不要和当地人发生不必要的纠葛，避免因言行举止不当引发纠纷。
14.听从导游安排：游览观光时，听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排，不要独自行动，不得擅自离团。在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论，不接受“法轮功”的宣传品。不允许携带毒品或违禁物品出入境。
15.自由活动期间：加强安全意识，尽量避免涉足过于危险的区域，防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行，不要乘坐无标识的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要晚归。
16.旅游意外保险：旅游途中或因各类意外事件造成损失，特提示游客购买旅游意外保险，并了解相关保险范围、保额、免责条款等。
三、特别告知：
1.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明：旅游者在境外自行购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
3.旅游质量纠纷：游客可通过正常渠道投诉。不得以旅游质量为由，拒绝登机、车、船，以免扩大旅游损失，否则将承担赔偿责任。

报名须知

三、服务标准说明：
1、行程说明：
（1）本社有权根据景点及交通状况调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）景区首道门票是指只有购买才能进入景区范围的门票，不包括景区内单独收费的门票。
（4）根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。请务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行程。
（5）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航
班在当地下午15点前（含15点），晚间23：00点前（含23：00点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
2、酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
俄罗斯当地的三-四星级酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄，电梯偏小；
3、保险说明：俄罗斯线仅含俄罗斯境外治疗险；
4、用餐地点：莫斯科和圣彼得堡交通经常有堵车状况，因此餐厅安排以就近合理为原则！
5、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览
景点门票费用；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
6、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票及燃油税价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换
人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
7、其他说明：
（1）根据国家旅游局相关规定，游客在旅游中途一律不允许脱团，若脱团旅行社有权利终止后续服务，且费用旅行社不作退还，由此产生的一切后果由个人承担；（建议若有亲朋好友的相聚，最好安排在每天的团体结束后，在酒店小聚，或安排在自由活动时间，切不可随意脱团，由此造成的任何损失，旅行社概不负责。）
（2）如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

行程说明

购物自费

费用说明

预订须知