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  • 【新魅力】春之北海道: 半自由行畅享5日
  • 【编号:JAK007A0
1、品质住宿:精选网评5星酒店,升级2晚温泉酒店!全程只住2个酒店,省去搬运行李之苦~
2、经典景点:★浪漫小樽 ★小樽运河 ★北海道神宫 ★旧道厅
3、美食升级:鲜美滋味螃蟹料理——猪肉涮涮锅+三大蟹(吃到饱)+创意自助餐+软饮无限
4、独家安排:札幌NORBESA摩天轮,眺望北海道第一大都市风情
5、血拼圣地:北海道最大折扣村——北广岛三井outlet,购物美食一站式体验
6、自由畅享:全程2天自由活动,自己的旅程自己做主!精彩无限!
7、优质航班:吉祥航空上海直飞,准点率80%以上;每人2件23kg免费行李托运,不用担心买买买
8、贴心无忧:全程含税金、含小费、赠保险
  • 产品起价:
  • 5788
  • 降价通知
  • 起价说明
  • 上海出发 至 日本5天4晚
  • 参考行程
  • 产品特色
  • 行程标准
  • 价格不包含
  • 报名须知
  • 补充条款
  • 出行警示
  • 文明行为指南
  • 备注
  • 以下行仅供参考,最终行程航班信息及酒店会有所变更,但保证同级酒店,景点顺序可能存在调整,最终以《出团通知书》为准。
    第 1 天
    上海浦东-北海道新千岁-outlets-温泉酒店
    参考航班HO1381(0915-1400)

    集合于国际机场由专人为您办理登机手续后,搭乘豪华客机飞往北海道【新千岁空港】,抵达后导游接机。
    【北广岛三井Outlet】(视当日时间做停留,不少于120分钟)北海道最大规模的畅货园区,除了海外奢侈品牌外,从各种时装,到运动用品、生活杂货等国际人气品牌约130家店铺。此外,容纳650个席位的大型美食街,以及汇集热门甜点、丰富名产的「北海道开心农庄」等也受到了本地顾客和观光客的青睐。

    *特别报告:如遇演唱会/运动会/日本三连休/等北海道大型活动酒店爆满, 本日将安排提升入住果子王国或定山溪鹿之汤代替,以出团通知为准,不便之处, 敬请原谅!
    北广岛Classe 温泉滑雪渡假村http://kitahiroshima.classe-hotel.com/
    • 早餐:自理
    • 午餐:机上套餐
    • 晚餐:方便购物,奥特莱斯内自理
    第 2 天
    一整天自由活动(当日含酒店内百汇自助晚餐)
    推荐自费: 登别伊达时代村-登别地狱谷-白老海鲜市场石守锅午餐-洞爷湖SAIRO展望台
    成人:8000日元/人,10岁以下小童:6000日元/人,15人以上成团。
    【登别伊达时代村:忍者乱斗+花魁魅影+武士年代】这是北海道最著名的历史主题乐园,总占地面积约8万6千坪,您可散步于与传统的木造建筑物群里,村内还有豪华壮丽的武士宅邸;您可观赏华丽服饰的艺妓特别表演、忍者精彩的格斗武打秀及怪怪猫的新感觉时代剧演出。若时间允许,您也可自费换装日本传统和服拍照,留下北海道特别的回忆。
    《忍者?霞之屋~忍び外伝-大坂夏の阵》(忍者かすみ屋敷)过去活跃于江户时期舞台后台的忍者,现在也在世界各地受到注目。这些忍者们演出的忍术及各种机关,配合着灯光、音效,再加上精彩的武打动作将会让各位沈醉其中。
    【登别地狱谷】听上來,登别地狱谷似是个幽深恐怖之地,其实它不过是指位于登别山谷中直径长达450?米的火山口,现已成为游客的郊游胜地。地狱谷终年涌现阵阵白烟,情景迷迷蒙蒙,加上几乎寸草不生,游走其中又可嗅到浓烈的硫磺味,处身其中真的有点地狱之情景。
    ●精选北海道石狩锅午餐石狩锅是北海道有名的锅料理,据说石狩锅是因盛产鲑鱼的石狩川而得名。除了鲑鱼,石狩锅的材料中还添加了北海道的特产,土豆、白菜、萝卜等,然后用味噌调味后炖煮。
    【洞爷湖SAIRO展望台】在数万年前火山爆发后,形成周围约36.5公里的火口湖。湖上有大岛、观音岛、弁天岛、馒头岛等湖中岛,一览洞爷湖的全貌为你此行留下美丽的倩影。湖畔周边是泉量丰富的温泉地,到处都设有可入浴泡汤的设施。
    北广岛Classe 温泉滑雪渡假村http://kitahiroshima.classe-hotel.com/
    • 早餐:酒店内
    • 午餐:自理
    • 晚餐:渡假村内丰富自助餐 (中西日式40多种类)
    第 3 天
    小樽运河+浪漫童话十字路口(北一硝子馆、音乐钟博物馆)-免税店-北海道神宫(赏樱)-旧道厅-大通公园(途径)-电器店-NORBESA摩天轮-鲜美滋味螃蟹晚餐
    【小樽运河】(约20分钟)参观日本唯一富有欧洲风情,在此可与家人朋友漫步于古老运河街道里,周围并排着明治时代开始,由红砖灰瓦所建造的仓库群,运河旁宁静中飘流着悠悠气息。
    ※特别报告:于【小樽运河】拍照时(停留约15-20分),大型游览巴士只能稍作停靠,请配合导游调整拍照时间,敬请见谅!
    【小樽最浪漫地标--童话十字路口】(共约90分钟)是小樽极具代表性的特色地景,街道周围完整保留许多日本明治到大正年间(约于19世纪末至20世纪初)所建造的欧式楼房,这些建筑经过百年岁月风霜的洗礼,淬炼出风格独具的历史韵味,让许多外地游客对这有如童话故事般的美丽场景着迷不已,纷纷在此驻足摄影、仔细品味在地风华。来到童话十字路口,游客可先走访门口伫立一座老式蒸气时钟的小樽八音盒堂(本馆),在浪漫气氛环绕的挑高展场内,欣赏精致华美的珠宝盒、八音盒、玻璃器物等工艺品,游客也可自选一首喜欢的乐曲交给店家制作专属的八音盒,不论留作纪念或赠送亲友都非常适合;在十字路口周遭还有能参观机关人偶、自动演奏管风琴等展品的2号馆,摆满迪斯尼、宫崎骏等知名卡通人物商品的梦之屋,以及可爱的活动木偶动物园等关系店家,令不少喜爱精品小物的游客趋之若鹜。若想挑选一绝佳据点眺望北海道小樽市的美丽街景,童话十字路口上的银之钟会是不错的选择。
    ★【八音盒博物馆】收集有西洋、东洋、古典、现代的各式各样八音盒,让您沈醉于美妙的音乐及典雅的工艺之中。
    ★【北一硝子馆】「硝子」是日文即是玻璃之意。明治时期所建造的石材建筑而成的仓库、经过改装后,陈列手工制作而成的玻璃器皿以及北欧五国的灯具及玻璃工艺品…等,其中以洋食器及玻璃装饰品为主要贩卖商品。以拥有5个馆中最为古老的一座。在这里可以买到挂在小樽运河边同样款式、大小不一的煤气灯。
    【免税店】(约60分钟)日本人气产品免税专门店, 客人可自由选购各种日本国民之健康流行食品及各种日本手信。
    【北海道神宫】赏樱花期参考:5月上旬-5月中旬(约30分钟)北海道唯一的神宫,供奉历代天皇及开拓北海道功臣。祭祀北海道的开拓神、守护神,古木参天,环境庄严肃穆。神宫内的樱花已有百年历史,有虾夷山樱、染井吉野樱、八重樱等品种,在代表信仰的神宫,樱花显得尤为灵秀。※因天气原因以上花期提早或延迟花开将安排纯景点观光,敬请谅解!

    【旧道厅】(约30分钟)明治21年(公元1888年),所建的美国风味洋楼,红瓦建筑为巴洛克型式,被日本政府列为国家重要文化财,当年北海道开拓设厅就在此地,是一栋具历史意义的建筑。一楼有部份为北海道立图书馆,典藏一般书籍和北海道历史相关资料及地图,并有影片图书室,二楼为以前开拓时期官员的办公室及纪念馆,供一般游客参观;厅外广大的荷花池也相当值得一看。
    【大通公园】(途径)是位于日本北海道札幌市中心,将札幌市横向间开的重点公园。由中央区大通西一丁目至大通西十二丁目计算,大通公园的总长度为1.5公里,它不仅是市民及游客游憩的好场所,亦是一年四季各种热门活动及北海道雪祭举行场地。
    【LOAX电器店】(约60分钟)2014年全新开幕,2楼全层的电气专卖店,有日本最新款、最高科技电器及电子产品
    【札幌摩天轮】(约10分钟)2006年启用,位在NORBESA商场上,NORBEAR展现年轻亮丽的企图心,企图引入年轻族群回流狸小路商圈旁。摩天轮,直径45.5公尺,最高可达地上78公尺高的屋顶摩天轮,一共有32台车厢,绕行一周约10分钟。当地人有个传闻,就是摩天轮的其中一架是不同颜色的,只要坐上这架独特颜色的摩天轮上去求婚或者表白,一家会成功。
    注:摩天轮券为指定用餐餐厅赠送,遇维修、气候不良、或自行放弃者恕不退费,敬请理解。
    札幌TSUBAKI、Premier中岛公园、EMISIA 或同级
    • 早餐:酒店内
    • 午餐:自理
    • 晚餐:猪肉涮涮锅+三大蟹(吃到饱) +创意自助餐+软饮无限
    第 4 天
    一整天自由活动
    推荐自费项目:旭山动物园(雪白巨大北极熊+可爱较小企鹅)+旭川拉面村午餐(含餐)+男山造酒厂+旭川JR车站购物街
    成人:9900日元/人,十岁以下小童:7500日元/人。15人以上成团。
    【旭山动物园】位于日本最北端、也是最受欢迎的动物园,尤其是2004年开幕的企鹅馆和北极熊馆,更让此园的人气攀升到最高点,也是目前北海道最有人气的景点;此外,园方精心设计各种形式的观览窗,让游客得以最近的距离观察雪白的北极熊、露出大眼睛的海豹,摇晃走路的企鹅们,别有一番乐趣。
    ※4月9-27日为旭山动物园休馆日,在此期间出发团队,将改为前往旭川雪の美术馆作游览,不退費用
    【旭川雪の美术馆】这是一座以雪为主题的美术馆。馆内外都相当精致美丽,不仅有典雅的欧风建筑,馆有不少雪元素的装饰艺术,在旭川当地人气相当高。
    【旭川拉面村】当地的旭川拉面村,是拉面名店集中地,村内云集八家拉面店,既提供以面豉汤底为主的北海道拉面,更有以酱油汤底为主的旭川口味及盐味拉面等多种款式。
    【男山造酒厂】约于300年前日本宽文年间(1661年~1673年)开始造酒迄今。承袭了耀眼成绩及日本传统的铭酒,使用自大雪山涌出的雪水,加上适合酿造清酒的寒冷气候,造就了铭酒冷冽醇美的口感。馆内可参观造酒相关史料、浮世绘、道具等贵重历史文物。
    【旭川JR车站购物街】旭川车站是日本北海道中部城市旭川的主要车站。位于旭川市宫下通8丁目,是隶属于北海道旅客铁道的三条铁路路线:函馆本线、宗谷本线与富良野线之间交汇点,是JR最北端的高架车站之一。JR旭川车站前的购物公园,也是旭川市最热闹的一条购物大道,宽敞商店街与百货公司林立,美食,购物都在购物公园一站满足。
    札幌TSUBAKI、Premier中岛公园、EMISIA 或同级
    • 早餐:酒店内
    • 午餐:自理
    • 晚餐:自理
    第 5 天
    新千岁空港-上海浦东
    参考航班HO1382(1500-1750)

    指定时间集合,前往新千岁机场,抓紧最后的购物机会。机场大楼设有多间手信店铺,更不乏北海道海产等。随后搭乘航班返回上海,满载着愉快和不舍结束此次愉快的日本之旅!
    • 早餐:酒店内
    • 午餐:机上套餐
    • 晚餐:
  • 1、品质住宿:精选网评5星酒店,升级2晚温泉酒店!全程只住2个酒店,省去搬运行李之苦~
    2、经典景点:★浪漫小樽 ★小樽运河 ★北海道神宫 ★旧道厅
    3、美食升级:鲜美滋味螃蟹料理——猪肉涮涮锅+三大蟹(吃到饱)+创意自助餐+软饮无限
    4、独家安排:札幌NORBESA摩天轮,眺望北海道第一大都市风情
    5、血拼圣地:北海道最大折扣村——北广岛三井outlet,购物美食一站式体验
    6、自由畅享:全程2天自由活动,自己的旅程自己做主!精彩无限!
    7、优质航班:吉祥航空上海直飞,准点率80%以上;每人2件23kg免费行李托运,不用担心买买买
    8、贴心无忧:全程含税金、含小费、赠保险
  • 1. 境外双人标准间住宿。
    2. 日本团队旅游签证费用。
    3. 行程中所列景点首道大门票。
    4. 安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量,则依规定派遣小型车)。
    5. 领队和当地中文导游服务。
    6. 行程内所列餐食(飞机餐及行程中注明的自理餐除外)。
    7. 往返经济舱机票、燃油附加费。
  • 1. 单房差。
    2. 护照(通行证)费用。
    3. 当地参加的自费以及以上“行程标准”中不包含的其它项目。
    4. 境外个人旅游意外保险(推荐游客自愿购买)。
    5. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
    6. 因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和非我公司原因(航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况),我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加收取。
    7. 出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费。
  • 1. 本产品不接受非中国籍客人预订,敬请谅解。
    2. 本产品仅限收散客,整团另行询价。
    3. 最终的航班信息和行程请以出团说明会或出团通知书为准。
    4. 如使用包机航班,具体航班号及航班时刻待定,请以最终机票上的信息为准。
    5. 如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的,我司不承担违约责任,我司将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
    6. 报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,我司将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房(单人间、单人床),请在后续附加产品页面中选择单人房差可选项。由于12岁以下儿童费用为不占床之报价,若儿童需占床,请在后续预订页面的附加产品中选择儿童房差可选项。
    7. 各航空公司对团体机票已经取消退票和更改,一经确认出票,全额损失。我司保留因燃油附加费上涨而导致涨价的权利。
    8. 除自由活动时间外,此团队产品不允许离团,如有不便敬请谅解。
    9. 本产品在当地进购物店,您可根据自身需求选择购买,绝无强制消费。
    10.在境外自由活动期间购买物品请谨慎比价并注意产品质量,切勿冲动消费,旅行社不提供自由活动期间购买任何物品的退换服务。
  • 1、出团通知的行程作为合同附件,如因各种原因行程需要更改,乙方应主动告知甲方,并征得甲方同意。
    2、由于第三方(包括并不限于航空、邮轮航班取消、变更,使领馆签证颁发等)原因,造成本次出游行程变更或取消,属乙方不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。乙方同游客协商,帮助游客安排、变更行程或其他善后事宜。
    3、甲方保证并同意在出境旅游中遵守中国和入境国及地区法律及随团出入境的规定:如发生未同团出、进,以及甲方故意在境外滞留不归或擅自离团,视为本旅游合同(含保险责任)的自动终止,未产生的旅游项目和其余费用均不退还。所交的全额押金自动转成违约金全额支付给乙方。
    4、旅游过程中甲方和乙方发生旅游质量纠纷,按照本合同及附件的约定处理。没有约定的,按照国家旅游局2011年4月12日发布的《旅行社服务质量赔偿标准》处理。
    5、乙方提供给甲方《出团通知》、《行程表》、《出境旅游须知》、《风险须知及安全提示书》、《中国公民出境旅游文明指南》等为本合同附件。甲方应认真阅读,发现疑问,应及时向乙方提出。
    6、旅游是具有一定风险的活动。乙方在《出团通知》及出团说明会上予以告知和提醒。甲方应根据自身年龄、身体情况选择所参加的旅游活动,注意人身和财产安全。甲方因自身疾病、个人原因或者自由活动期间导致人身意外或财产损失,乙方不承担相应责任。若意外事故是由乙方原因造成的,乙方承担相应的赔偿责任。
    7、甲方在行程中发现自身权益受到侵害,应及时向领队、导游以及旅行社紧急联系人提出,乙方应及时处理,维护甲方合法权益。
    8、甲方有文明旅游的义务,应当自觉遵守相关文明旅游规范。甲方有不文明旅游行为且经乙方劝阻屡次不听的,视为本合同第五条(二)7.(3)从事违反社会公德的行为,所产生的不利后果,由甲方自行承担;如给乙方造成损失,甲方还应当承担赔偿责任。”

    乙方已向甲方提示购买旅游意外保险,并告知相应保险条款。
    本人确认:已经认真阅读旅行保险合同约定,尤其是免除保险人责任的规定,并且对保险合同的内容说明和提示完全理解,没有异议,申请投保。本人知晓所有保险责任均以本保险合同所载为准。

    在签订合同前,乙方已向甲方详细说明了本合同及补充条款的所有内容。
  • 一、行前解约风险提醒:
    1.确认出行安排:签约后,旅游者解约的,将给旅行社造成损失(该损失可能会涵盖旅游费用的大部分),该损失需由旅游者承担。请旅游者详细阅读合同相关内容,充分考虑自身出行可行性。
    2.特殊情况解约:因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方未能协商变更合同的,均可在行前通知对方解约,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
    二、人身财产安全警示:
    1.确保身体健康:确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动,如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。
    2.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。
    3.做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
    4.注意人身安全:在景区内人多时不可推搡,拍照时注意脚下安全。请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
    5.慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥。建议另购特定保险。
    6.防范水上风险:乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。海边游玩,不在无救生人员的区域下水,请勿超越安全警戒线。不熟悉水性者,切勿下水,应听从指挥和合理劝阻。
    7.遵守交通规则:遵守当地交通法规。乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走走人行横道或地下通道。旅游大巴、快艇在颠簸途中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。
    8.保管贵重物品:不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。不建议游客佩戴过多的首饰出行。发现钱物丢失或被盗,要立即报告导游或领队并报警。
    9.注意住宿安全:正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。
    10.携带旅行票证:旅行证件、交通票证请随身携带妥善保管或由领队、导游保管,以避免遗忘、丢失。证件一旦遗失或被偷被枪,要立即报告导游或领队并向警方报案,出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使领馆申请补发旅行证件。
    11.保持通讯畅通:请保持手机号码与预留在旅行社的一致,保持畅通有效,并注意将手机随身携带以备紧急联系。
    12.理性购物消费:购物时注意商品质量及价格,并向商家索取正式发票。购物属旅游者个人消费行为,若购买后发现质量问题,旅行社不负责退换。
    13.宗教礼仪习俗:尊重所在国家或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯、禁忌等,不要和当地人发生不必要的纠葛,避免因言行举止不当引发纠纷。
    14.听从导游安排:游览观光时,听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。不允许携带毒品或违禁物品出入境。
    15.自由活动期间:加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
    16.旅游意外保险:旅游途中或因各类意外事件造成损失,特提示游客购买旅游意外保险,并了解相关保险范围、保额、免责条款等。
    三、特别告知:
    1.航班问题提醒:旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。
    2.个人消费说明:旅游者在境外自行购物、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任。
    3.旅游质量纠纷:游客可通过正常渠道投诉。不得以旅游质量为由,拒绝登机、车、船,以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。
  • 中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
  • 特别说明(以下内容是合同附件):
    1、当发生不可抗力或危及旅游者人身、财产安全的情形时,与旅游者协商后,本社可以调整或者变更行程安排,如有超出费用(如住、食及交通费、国家航空运价调整等)我社有权追加收取。
    2、住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女,旅游者可以选择补房差或加床(三人以上单数同行的情况下才可以加床,否则必须补房差)。若一大带一小报名,必须补房差。
    3、机票/火车票一经开出,如因个人原因需要签转、更改、退票的,有关费用由旅游者个人承担,报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。
    4、本销售价格为综合旅游报价,旅游者持有学生证、老年证、军官证、教师证等特殊证件的,如产生门票优惠,由当地导游现退景点团队优惠门票价高于特殊证件优惠价的差价;景点团队优惠门票价低于特殊证件优惠价的,无差价可退。如旅游者在行程进行中,因其自身原因发生减少综合旅游报价项目的视为自动放弃,费用均无法退还。
    5、由于第三方(包括并不限于航空、邮轮、火车航班取消、变更,使领馆签证颁发等)原因,造成本次出游行程变更或取消,属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。旅行社同旅游者协商,帮助旅游者安排、变更行程或其他善后事宜。如遇不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因造成景点无法游览或无法按时游览,旅行社负责退还未游览景点门票费用(按门票团队价格退还),不承担由此造成的损失和责任。
    6、旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动)或患有不宜出行旅游的病情(包括但 不限于:恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损),须在报名前自行前往医疗机构体检后,确保自身身体条件能够完成本次旅游活动,并向旅行社提供体检报告副本;旅游者须保证提供的身体健康状况真实,如隐瞒由本人承担全部责任;旅游者系18周岁以下(含18岁)参加旅游,应至少有一位18周岁以上人员陪同出行;旅游者系 70岁以上(含70岁)参加旅游,应有亲属同意,且非单人出行,同时在出行前如实填写并提交《身体健康申报表》;旅行社已经给予旅游者出游安全提示(旅行社已经提示并劝阻,但如旅游者仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人全部承担)。
    7、旅游者在旅游期间和自行安排活动期间应严加注意人身及财产安全。旅游者因自身原因或第三方原因导致的人身、财产损失或造成他人损失的由旅游者自行承担;由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。
    8、因不可抗力造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社除在力所能及的范围内采取救助措施,不承担赔偿责任。由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身伤害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社协助旅游者向公共交通经营者索赔。
    9、旅游者因参加非旅行社安排或推荐的活动导致人身伤害、财产损失的,旅行社不承担赔偿责任。
    10、如旅游者在行程进行中,在未同旅行社协商一致的情况下,擅自离团,将视为本旅游合同(包括所有综合旅游服务项目及保险责任)的自动终止,费用均无法退还。
    11、经与旅行社协商一致的,可暂时离团,但应与旅行社签署书面协议,旅行社应扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
    12、请旅游者按照机票提示的航班出发时间及机场信息,按时抵达机场相应航空公司柜台,自行办理登机手续。国内航班请至少在航班起飞前120分钟在航空公司柜台办理登机手续,国际航班(含港澳台)请至少在航班起飞前180分钟在航空公司柜台办理登机手续。
    13、旅行社提供给旅游者的《出团通知》、《行程单》等作为本合同的有效附件。旅游者应认真阅读,如有疑问应及时向旅行社提出。
    14、旅行社已向旅游者提示购买旅游意外保险,并告知相应保险条款,旅游者已阅读并明确知晓旅游意外险的保险条款及其保单内容。
    15、若旅游行程内含有购物店,旅游者有权选择是否参加,如旅游者不愿参加,可选择预订其他旅游产品线路。购物店退货要求:1)必须保证货品完整无损,退货时必须出示该货品的购物发票。2)刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。3)退货必须在返程后7天内联系我公司协助办理,逾期请自行联系商家办理退货。4)由于货物并非我公司出售,我公司仅配合协调,具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。敬请谅解
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