目标使命 成为国内最好的综合性旅游企业 5年内,在中国百强旅行社排名中,保持综合实力前三名。 营业收入年增长率保持不低于30%。 组织旅游者人数保持年增长率不低于30%。 价值观 HOLIDAY Heart 用心服务 Opportunity 抓住机遇 Leading 保持领先 Integrity 诚信 Duty 责任 Ability 能力 Youthful 活力 Heart 服务诚心、员工用心、客户贴心 服务诚心:以赤诚之心服务旅客,让旅客感到温馨; 员工用心:以敬业之心投入工作,让自己感到满意; 客户贴心:以永恒之心关爱客户,让客户感到信赖。 Opportunity 抓住机遇 公司:集团综合性产业链的整合发展,强力而健康。 员工:优化成熟的个人职业发展平台。 Leading 务实开拓、向上有为 脚踏实地、追求务实; 超越常规、追求创新; 勤奋进取、追求一流; 团结协作、追求卓越。 Integrity 诚信为重:追求最可信的员工行为准则。 Duty 勇担责任:面对职责勇于承担,做一个有责任感的上航人。 Ability 培养能力 技术专业:一支完全专业化的员工队伍; 服务职业:一套完善职业化的服务规范; 工作敬业:一种完美自觉化的敬业作风; 创新立业:一股超越常规化的立业精神。 Youthful 共铸成功 累积快乐 绽放自信 分享经典 共铸成功——上航假期凝聚了每一个员工的智慧和勤奋,成功属于大家; 累积快乐——上航假期洋溢着每一个员工的微笑和爽朗,快乐伴随永远; 绽放自信——上航假期体现了每一个员工的成就和辉煌,自信光彩照人; 分享经典——上航假期扩展着每一个员工的非凡和超越,经典体现价值。 |